Ausbildung - Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)
22.03.2025
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Ausbildung - Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)
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Magdeburg
Aktualität: 22.03.2025
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22.03.2025, Sparkasse MagdeBurg
Magdeburg
Ausbildung - Ausbildung Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d)
Aufgaben:
- Als Servicefachkraft für Dialogmarketing wirst du während deiner zweijährigen Ausbildung zu einem Experten in der digitalen Bearbeitung von Kundenaufträgen und -anfragen sowie im Verkauf von Finanzprodukten ausgebildet. Du wirst in verschiedenen Ausbildungsstationen und -inhalten geschult, um anschließend in sämtlichen Kundenservice-Bereichen tätig zu sein.
- Du bist Teil des #teamrot und lernst im Bereich Service alle wichtigen Abläufe kennen
- Du lernst alles rund um die mediale Kundenbetreuung, d.h. telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, sowie per Video
- Du bist das Gesicht unserer Sparkasse und stehst unseren Kunden in allen Fragen rund um Finanzdienstleistungen zur Seite
- Du lernst unsere Produkte und Dienstleistungen kennen und bekommst entsprechendes Werkzeug an die Hand um diese an unsere Kunden weiterzugeben
- Dein Ausbildungsplan ist strukturiert und garantiert dir Abwechslung durch das Kennenlernen unterschiedlicher Abteilungen
- Deine Berufsschule befindet sich in Magdeburg und vermittelt dir neben unseren innerbetrieblichen Lehrgängen die theoretischen Inhalte
Qualifikationen:
Mittlere Reife, Fachhochschulreife oder Abitur? Check!
Wir bieten:
- Vergütung nach dem TVAöD
- IPad für die berufliche und private Nutzung
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 EUR im Monat
- Betriebliche Altersvorsorge bei der ZVK Sachsen-Anhalt
- Bereitstellung des Deutschlandtickets, auch für die private Nutzung
- 30 Urlaubstage (zusätzlich sind der 24.12 und 31.12 regulär frei)
- Regelmäßige Mitarbeiterevents (Mitarbeiterfest, Jahresauftaktveranstaltung ...)
Standorte