Bankkaufmann (m/w/d) - Einsatz in unserer digitalen Filiale, dem KundenDialogCenter / Ausbildungsbeginn 15. August 2025

Dein Herz schlägt für Finanzen?

Mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) bekommst du einen umfangreichen Einblick in die Finanzwelt! Hierbei bist du in unserer digitalen Filiale, dem KundenDialogCenter eingesetzt, lernst den Kundenkontakt vollumfänglich kennen und bearbeitest die Wünsche unserer Kunden u.a. zu Konto, Karte, Online-Banking per Telefon, E-Mail, Chat, Co-Browsing und Whatsapp. Danach entdeckst du alle Abteilungen, welche zusammenwirken, um das Tagesgeschäft erfolgreich zu absolvieren. Hierbei gehen die Themenbereiche von der Marketingabteilung, über die Vermögensbetreuung bis hin zur Kreditabteilung. Neben intensiven Fachgesprächen steht während der Ausbildung die aktive Mitarbeit im Vordergrund. Zusätzlich unterstützen wir dich in deiner Ausbildung durch unseren innerbetrieblichen Unterricht, welcher die Verknüpfung zwischen Theorie und Praxis herstellt. Um dir den Einstieg in unsere Bank zu erleichtern, steht dir außerdem ein älterer Auszubildender als Pate zur Verfügung.

Voraussetzungen: Mittlere Reife mit gutem Abschluss, Fachhochschule oder Abitur

Ausbildungsvergütung: 1. Jahr: 1.183 EUR / 2. Jahr: 1.244 EUR / 3. Jahr: 1.316 EUR

Berufsschule: Willy-Hellpach-Schule Heidelberg

Wir bieten Dir:

Spannende und abwechslungsreiche Ausbildung
Ein gutes Betriebsklima
Übertarifliche Zusatzleistungen und eine faire Vergütung
Vielfältige Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Sehr gute Übernahmechancen

Das bringst Du mit:

Spaß am Kundenservice, insbesondere in den digitalen Medien und der Beratung
Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen
Engagement sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

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Standorte

Heidelberg

Ausbildung - Bankkaufmann (m/w/d)

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