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Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
Frankfurt am Main
Aktualität: 14.04.2025
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14.04.2025, 1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Frankfurt am Main
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
Über uns:
Als Tochterunternehmen der Frankfurter Sparkasse und Mitglied der Landesbank Hessen-Thüringen bieten wir von der 1822direkt innovative Direktbankdienstleistungen mit herausragendem Service und attraktiven Konditionen. Unsere Mission seit der Gründung 1996: Kundenorientierung und Qualität auf höchstem Niveau.
Aufgaben:
- Während Deiner Ausbildungszeit beschäftigst Du dich mit allen Aspekten des Dialogmarketings. Moderne Kommunikationsmedien gehören dabei zu Deinem täglichen Handwerkszeug. In einer abwechslungsreichen Mischung aus Theorie und Praxis wirst Du zum rundum kompetenten Serviceprofi.
- Das Erlernen eines umfassenden und erstklassigen Kundenservices
- Bearbeitung von Kundenaufträgen, - anfragen und - reklamationen
- Telefonische Kundenbetreuung in allen Fragen rund um Finanzdienstleistungsprodukte
- Kundenkommunikation
- Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen
- Kennenlernen verschiedenster Finanzprodukte
- Aufbau und Funktion eines Finanzdienstleistungsinstituts
Qualifikationen:
- Einen guten Realschul-/ Fachoberschulabschluss oder Abitur
- Spaß an Kundenkommunikation und am Kontakt mit anderen Menschen
- Großes Interesse an Finanzdienstleistungen
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Flexibilität
- Kenntnisse in MS-Office Anwendungen
Wir bieten:
- 32 bis 35 Tage Urlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit, zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester und einen Tag Zusatzurlaub bei klimafreundlicher Urlaubsreise
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Die Option der Übernahme in ein Angestelltenverhältnis nach erfolgreichem Abschluss der Ausbildung
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
- Vergünstigtes Deutschlandticket für 27,55 EUR im Monat
Unser Kontakt:
Jobs@1822direkt.de .
1822direkt Gesellschaft der Frankfurter Sparkasse mbH
Friesstraße 20
60388 Frankfurt am Main
Www.1822direkt.de
Weitere Informationen:
Unsere Datenschutzhinweise zur Bearbeitung Ihrer Bewerbungsunterlagen finden Sie auf der Karriereseite unserer Homepage oder hier .
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