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Informationen zur Anzeige:

Werkstudent (m/w/d) Supply Chain - Customer Collaboration
Bremen
Aktualität: 10.07.2025

Anzeigeninhalt:

10.07.2025, JDE Peet's
Bremen
Werkstudent (m/w/d) Supply Chain - Customer Collaboration
Über uns:
Diversity (Vielfalt), Equity (Gleichbehandlung) and Inclusion (Inklusion) sind Werte, die wir im Unternehmen unter dem Dach »TrueYou« verankern und leben. Wir schaffen ein Umfeld für alle Mitarbeitenden, das geprägt ist von Vielfalt und Verschiedenheit, von Gerechtigkeit und Fairness und von einem Zugehörigkeitsgefühl, das es allen erlaubt, ihr Potenzial voll zu entfalten. DE&I ist eingebettet in unsere globale Nachhaltigkeitsstrategie: www.jdepeets.com/sustainability . JDE Peet's ist das weltweit führende reine Kaffee- und Teeunternehmen mit Hauptsitz in den Niederlanden. Seit mehr als 265 Jahren sind wir von der Überzeugung inspiriert, dass es erstaunlich ist, was bei einer Tasse Kaffee alles passieren kann. Wir sind heute mit über 50 starken Marken, darunter Jacobs, Senseo, Tassimo, L'OR, Douwe Egberts, OldTown, Super, Pickwick und Moccona, in mehr als 100 Ländern am Start! Wie ist es, bei JDE Peet's zu arbeiten? Wir bei JDE Peet's mischen nicht nur mit - wir mischen uns ein. Leidenschaft für Kaffee, je eine große Portion Einsatzbereitschaft und unternehmerisches Denken sowie ein Löffel voll Disziplin und ein Schuss Kreativität: Dies ist die richtige Mischung, um gemeinsam mit uns unsere Produkte und Marken weiterzuentwickeln. Im Sales, Marketing, Supply Chain oder Engineering bieten wir coole Jobs, heiße Marken und Perspektiven für jeden Geschmack. Oder auch interessante Einblicke im Rahmen eines Praktikums oder Werkstudentenjobs. Worauf wartest du noch?
Aufgaben:
  • Bearbeitung von Reklamationen - du analysierst Kundenanliegen und findest pragmatische Lösungen
  • Recherche und Fallklärung - du gehst den Dingen auf den Grund und bringst Transparenz in komplexe Sachverhalte
  • Auftragserfassung und -bearbeitung - du sorgst für reibungslose Abläufe von der Anfrage bis zur Lieferung
  • Prozessoptimierung - du bringst eigene Ideen ein, wie wir unsere Abläufe noch besser machen können
  • Rundum-Betreuung unserer Kundenfälle - von der ersten Anfrage bis zur finalen Klärung bleibst du am Ball
Qualifikationen:
  • Das bringst du mit - fachlich und persönlich:
  • Du studierst Betriebswirtschaft, Wirtschaftspsychologie, Kommunikationswissenschaften oder einen ähnlichen Studiengang
  • Du bist ein echtes Kommunikationstalent - klar, freundlich und verbindlich
  • Organisation liegt dir im Blut - du behältst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig den Überblick
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
  • Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einem serviceorientierten Umfeld sind ein Plus, aber kein Muss
Wir bieten:
  • Ein motiviertes Team, das dich herzlich aufnimmt und dir Verantwortung überträgt
  • Spannende Einblicke in die Zusammenarbeit mit namhaften Retailkunden im FMCG-Bereich
  • Die Chance, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten
  • Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Studium passen
  • Weitere Benefits wie 30 Tage Urlaub, bezuschusstes Mittagessen u.v.m.
Unser Kontakt:
Bei Fragen zu dieser Stelle kannst du dich an Katalin Mayer, Katalin.Mayer@jdecoffee.com , wenden. Erfahre mehr über JDE auf unserer Karriereseite www.jacobsdouweegberts.com/careers .

Fachrichtung

Art des Angebots

Standorte

Werkstudent (m/w/d) Supply Chain - Customer Collaboration

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Bremen