Praktikant Strategieentwicklung Aftersales/Customer Support (w/m/x)
10.07.2025
BMW AG
München
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Praktikant Strategieentwicklung Aftersales/Customer Support (w/m/x)
München
Aktualität: 10.07.2025
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10.07.2025, BMW AG
München
Praktikant Strategieentwicklung Aftersales/Customer Support (w/m/x)
Über uns:
Mit unseren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und BMW Motorrad sind wir einer der weltweit führenden Premium-Hersteller von Automobilen sowie Motorrädern und darüber hinaus Anbieter von Premium-Finanz- und Mobilitätsdienstleistungen.
Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.
Aufgaben:
- In der Abteilung Customer Support Strategie unterstützt du die gesamthafte Weiterentwicklung des Geschäftsfeldes Aftersales innerhalb der BMW Group. Du wirkst mit bei der Strategieentwicklung, der Umsetzung sowie bei Trend- und Wettbewerbsanalysen. Die Ergebnisse bereitest du für relevante Top-Management-Gremien bis hin zur Vorstandsebene auf.
- Du unterstützt uns bei der Erstellung der BMW Customer Support Strategie und deren Umsetzung.
- Dabei begleitest du organisatorische Veränderungen und die Transformation in der Planungs- und Umsetzungsphase.
- Trend- und Wettbewerbsanalysen gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenfeld.
- Darüber hinaus hilfst du bei der Abstimmung, Koordination und Aufbereitung von Zulieferungen aus den Fachbereichen für relevante Top-Management-Gremien.
- In interdisziplinären Teams arbeitest du an strategischen Themen über alle Hierarchieebenen hinweg.
Qualifikationen:
- Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Interesse an Technologie- und Digitalisierungsthemen sowie deren Einbindung in Geschäftsstrategien.
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Flexibilität, Eigeninitiative und Teamgeist.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Routinierter Umgang mit Office 365, insbesondere PowerPoint und Excel, sowie gängigen KI-Tools.
Wir bieten:
- Umfassendes Mentoring & Onboarding.
- Persönliche & fachliche Weiterentwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Mobilarbeit.
- Attraktive & faire Vergütung.
- Apartments für Studierende (nach Verfügbarkeit & nur am Standort München).
- Und vieles mehr siehe bmw.jobs/waswirbieten .
Unser Kontakt:
BMW Group
Recruiting
München
Hier gibt es viele weitere Infos über uns: bmwgroup.jobs/karriere
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Art des Angebots
Standorte