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Ausbildung - Bankkaufmann (m/w/d) 18.01.2025 Heidelberger Volksbank eG Heidelberg
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Informationen zur Anzeige:

Ausbildung - Bankkaufmann (m/w/d)
Heidelberger Volksbank eG
Heidelberg
Aktualität: 18.01.2025

Anzeigeninhalt:

18.01.2025, Heidelberger Volksbank eG
Heidelberg
Ausbildung - Bankkaufmann (m/w/d)
Aufgaben:

Mit einer Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) bekommst du einen umfangreichen Einblick in die Finanzwelt! Hierbei bist du in unserer digitalen Filiale, dem KundenDialogCenter eingesetzt, lernst den Kundenkontakt vollumfänglich kennen und bearbeitest die Wünsche unserer Kunden u.a. zu Konto, Karte, Online-Banking per Telefon, E-Mail, Chat, Co-Browsing und Whatsapp. Danach entdeckst du alle Abteilungen, welche zusammenwirken, um das Tagesgeschäft erfolgreich zu absolvieren. Hierbei gehen die Themenbereiche von der Marketingabteilung, über die Vermögensbetreuung bis hin zur Kreditabteilung. Neben intensiven Fachgesprächen steht während der Ausbildung die aktive Mitarbeit im Vordergrund. Zusätzlich unterstützen wir dich in deiner Ausbildung durch unseren innerbetrieblichen Unterricht, welcher die Verknüpfung zwischen Theorie und Praxis herstellt. Um dir den Einstieg in unsere Bank zu erleichtern, steht dir außerdem ein älterer Auszubildender als Pate zur Verfügung.

Qualifikationen:
  • Spaß am Kundenservice, insbesondere in den digitalen Medien und der Beratung
  • Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen
  • Engagement sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Wir bieten:
  • Spannende und abwechslungsreiche Ausbildung
  • Ein gutes Betriebsklima
  • Übertarifliche Zusatzleistungen und eine faire Vergütung
  • Vielfältige Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Sehr gute Übernahmechancen

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