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Praktikant Digital Journey (m/w/d)
München
Aktualität: 24.05.2025
Anzeigeninhalt:
24.05.2025, HypoVereinsbank - UniCredit Bank GmbH
München
Praktikant Digital Journey (m/w/d)
Über uns:
Der Bereich »Digital Journey « ist für die Vermarktung unserer digitalen Kanäle verantwortlich - ein zentraler Bestandteil unserer »Omni-Channel«-Strategie und ein zukunftsweisender Vertriebsweg. Mit datengetriebenen Kampagnen, optimierten Lead-Management-Prozessen und innovativen Tools wie Salesforce treiben wir digitale Kundeninteraktionen gezielt voran. Dabei gestalten wir maßgeschneiderte Customer Journeys , die ein nahtlose s Kundenerlebnis über alle Kanäle und Geräte hinweg ermöglichen und in jeder Phase des Kundenlebenszyklus überzeugen.
Unser Fokus liegt darauf, die Potenziale digitaler Lösungen erlebbar zu machen, Bewusstsein und Akzeptanz für diese zu schaffen und gleichzeitig eine Plattform für Weiterbildung, Zusammenarbeit und inspirierenden Austausch zu bieten. So schaffen wir die Grundlage für Innovation und Wachstum in einem dynamischen, digitalen Umfeld.
Die UniCredit ist auf drei zentralen Werten aufgebaut: Integrity, Ownership und Caring. Diese authentisch zu leben bedeutet, das Richtige für unsere Kolleg:innen, Kund:innen und die Gesellschaft zu tun. Wir sind eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- und Service-Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa . Wir betreuen mehr als 15 Millionen Kund:innen weltweit und fördern individuelles und gesellschaftliches Wachstum, indem wir unsere Stakeholder dabei unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten - immer mit Blick auf unsere Umwelt.
Dementsprechend lautet unser Unternehmenszweck oder Purpose - »Empowering Communities to Progress» - nicht nur durch unsere vielfältigen Produkte und Services, sondern genauso durch unsere Investitionen. Dabei ist unser Ziel stets, eine nachhaltigere Zukunft für unsere Gemeinschaften zu schaffen und das finanzielle Wohlergehen aller zu stärken. Darüber hinaus tragen wir aktiv zur Bewältigung der Klima- und Umweltkrise bei, indem wir unseren eigenen ökologischen Fußabdruck minimieren und unseren Kund:innen sowie der Gesellschaft dabei helfen, dasselbe zu tun.
Unsere Mitarbeiter:innen sind entscheidend für den Erfolg unseres Purpose. Sie sind die treibende Kraft für die positive Wirkung, die wir in unseren Gemeinschaften erzielen. Werde Teil der UniCredit und damit eines internationalen, inklusiven und vielfältigen Teams, das auf »Gedankenvielfalt» setzt, unabhängig von Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten oder kulturellem Hintergrund.
Wir unterstützen Dich durch eine gemeinschaftliche Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, Entwicklungsprogramme sowie Flexibilität dabei, Dein volles Potenzial sowohl persönlich als auch beruflich zu entfalten.
Denn wir sind davon überzeugt, dass wir für unsere Kund:innen nur dann den bestmöglichen Beitrag leisten können, wenn wir auch unsere Mitarbeiter:innen bestmöglich dabei unterstützen.
Erfahre mehr über unsere Kultur, unseren Purpose sowie unsere ESG-Prinzipien .
Aufgaben:
- Spannende Einblicke
- In die digitale Kundeninteraktion: Du erhältst wertvolle Einblicke, wie wir durch innovative Ansätze die Omni-Channel-Erfahrung unserer Kunden optimieren und neue Standards im digitalen Vertrieb setzen.
- Aktive Mitwirkung und kreative Gestaltung:
- Du hilfst bei der Definition und Gestaltung neuer Customer Journeys zur Optimierung unserer digitalen Vertriebskanäle und unterstützt uns bei der Konzeption, Planung und Durchführung wirkungsvoller Marketingkampagnen, die unsere Kunden gezielt ansprechen und begeistern.
- Innovative Projekte
- : Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere digitalen Produkte - insbesondere unsere App - kontinuierlich weiterentwickelt werden.
Qualifikationen:
- Ein Studium im Bereich der Wirtschafts-, Kommunikations- oder Geisteswissenschaften.
- Erste praktische Erfahrungen im Bereich Digital Sales oder vergleichbaren Feldern sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Du arbeitest gerne im Team, kombinierst Eigeninitiative mit einer selbstständigen Arbeitsweise und fühlst Dich in einem dynamischen Umfeld wohl.
- Analytische und quantitative Fähigkeiten sowie eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz zeichnen Dich aus.
- Du überzeugst durch starke kommunikative Fähigkeiten und ein professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern.
- Du verfügst über eine hohe Affinität für IT-Themen und digitale Innovationen sowie einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen.
- Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau, da die Formulierung und Optimierung deutschsprachiger Texte ein wesentlicher Bestandteil Deiner Aufgaben sein wird .
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- : Dich erwartet ein offenes, innovatives und dynamisches Team, das Agilität, gegenseitigen Austausch und Zusammenarbeit auf Augenhöhe lebt - perfekt, um eigene Ideen einzubringen und umzusetzen.
- Dich erwartet ein leistungsstarkes Team in dem auch der Spaß nicht zu Kurz kommt Kolleg:innen mit unterschiedlichen Skills und Kompetenzen die indivduell gemäß der Stärken eingesetzt werden
Fachrichtung
Art des Angebots
Standorte